Tilaus- ja toimitusehdot

Nämä ehdot koskevat Barajoogan sivustoa, verkkokauppaa sekä tunti- ja tapahtumavarauksia. Omistaja ja ylläpitäjä: Barajooga (3303041-7), Aallonhalkoja 11, 00540 Helsinki. Yhteydenotot: moi@barajooga.fi.

Sisällysluettelo

1. Asiakkuus

Barajoogan sivustoa, verkkokauppaa ja varausjärjestelmää voivat käyttää täysi-ikäiset (18 vuotta täyttäneet) henkilöt. Asiakkuus syntyy, kun teet tunti- tai tapahtumavarauksen tai ostat sarjakortin tai kuukausijäsenyyden.

Asiakas vastaa siitä, että annetut tiedot ovat oikeita ja ajantasaisia. Barajooga pidättää oikeuden hylätä tai keskeyttää asiakkuuden, mikäli ehtoja rikotaan tai maksut jäävät suorittamatta.

2. Tilaaminen ja maksaminen

Tuotteet ja varaukset tilataan Barajoogan verkkosivujen kautta. Saat vahvistuksen sähköpostitse heti onnistuneen varauksen tai oston jälkeen. Maksu suoritetaan tilauksen yhteydessä sivustolla käytössä olevilla maksutavoilla. Tuotteen kokonaishinta näkyy kassalla ennen maksamista.

Jos tilauksessa ilmenee virhe, ota yhteyttä osoitteeseen moi@barajooga.fi. Varauksen voit perua itse Oma sivu -sivulla kohdan 5 mukaisesti.

3. Kuukausijäsenyydet, sarjakortit ja kokeilukerrat

  • Jäsenyydet ja sarjakortit ovat henkilökohtaisia – niitä ei saa lainata tai käyttää toisen henkilön puolesta.
  • Barajooga pidättää oikeuden perua sarjakortin tai kuukausijäsenyyden ilman hyvitystä, mikäli havaitaan, että niitä käytetään muiden henkilöiden varauksiin.
  • Voimassaoloajat ostopäivästä lukien:
    • 10 x sarjakortti: 3 kuukautta
    • 5 x sarjakortti: 3 kuukautta
    • 3 x tutustumiskortti: 2 kuukautta
    • kertamaksullinen kuukausijäsenyys: 30 päivää
    • jatkuva kuukausijäsenyys: 30 päivää kerrallaan, uusiutuu automaattisesti (ks. kohta 4)
  • Peruutuksista hyvitetyt käyntikerrat ovat voimassa 1 kuukauden hyvityspäivästä.
  • Kuukausijäsenyydellä voit varata viikkolukkarin normaalihintaisia viikkotunteja jäsenyytesi voimassaoloajalle. Tunteja, jotka ovat voimassaoloajan jälkeen, ei voi varata jäsenyydellä.
  • Kokeilukertakoodi on voimassa vain ensimmäiselle varaamallesi tunnille (pois lukien Fire Flow -tunti).

4. Jatkuva kuukausijäsenyys

  • Jatkuva kuukausijäsenyys on toistaiseksi voimassa oleva tilaus ilman määräaikaista sitoutumista. Jäsenyys on voimassa 30 päivää kerrallaan, ja se uusiutuu automaattisesti jakson päättyessä.
  • Jäsenyys maksetaan MobilePaylla, Apple Paylla tai Google Paylla. MobilePaylla maksaessasi hyväksyt MobilePay-sovelluksessa toistuvan maksun. Apple Paylla tai Google Paylla maksaessasi hyväksyt, että maksutapasi tallennetaan maksunvälittäjä Stripelle ja sitä veloitetaan jäsenyyden uusiutuessa. Ensimmäinen jakso veloitetaan heti. Seuraavat jaksot veloitetaan jakson vaihtuessa, ja jäsenyyden voimassaolo jatkuu samalla 30 päivällä.
  • Jäsenyyden hinta ilmoitetaan ostohetkellä. Jos jäsenyys on ostettu tarjoushintaan, tarjoushinta koskee ostohetkellä ilmoitettua määrää jaksoja, minkä jälkeen veloitetaan ostohetkellä ilmoitettu normaalihinta. Ilmoitamme muista hinnanmuutoksista sähköpostitse vähintään 30 päivää ennen niiden voimaantuloa.
  • Voit lopettaa jäsenyyden milloin tahansa Oma sivu -sivulla painamalla ”peru jäsenyys”. MobilePaylla maksetun jäsenyyden voit lopettaa myös MobilePay-sovelluksessa. Lopetuksen jälkeen uusia maksuja ei veloiteta, ja jäsenyys on voimassa maksetun jakson loppuun. Jo maksettuja jaksoja ei hyvitetä.
  • Jos uusintamaksua ei saada veloitettua, veloitusta yritetään uudelleen 3 päivän ajan. Jos maksu ei silloinkaan onnistu, jäsenyys ei enää uusiudu, ja se on voimassa maksetun jakson loppuun. Saat tästä ilmoituksen sähköpostiisi.
  • Jatkuvaa kuukausijäsenyyttä ei voi maksaa liikuntaeduilla. Liikuntaedulla voit ostaa kertamaksullisen 30 päivän kuukausijäsenyyden, joka ei uusiudu automaattisesti.

5. Peruutukset ja poissaolot

Varauksen peruutus on tehtävä viimeistään 8 tuntia ennen tunnin alkua ja tapahtumissa tapahtuman tiedoissa määritellyssä aikaikkunassa. Peruutukset tehdään kirjautumalla Barajoogan sivuille ja valitsemalla Oma sivu → Varaukset → ”Peru varaus”. Peruutuksia ei oteta vastaan sähköpostitse, chatissa tai sosiaalisen median kautta.

Jos peruutat ajoissa:

  • Sarjakortilla maksettu varaus → käyntikerta palautetaan sarjakortillesi heti.
  • Yksittäisostot hyvitetään käyntikertoina sarjakortillesi heti seuraavasti:
    • enintään 16 € = 1 käyntikerta (esim. 15 € joogatunti tai 16 € pilatestunti)
    • 16,01–32 € = 2 käyntikertaa
    • 32,01–48 € = 3 käyntikertaa
    • jokainen alkava 16 € tämän jälkeen = 1 käyntikerta lisää
  • Kuukausijäsenyydellä tehty varaus → paikka vapautuu, mutta käyntikertaa ei hyvitetä, koska jäsenyyteen sisältyy rajaton määrä tunteja.

Rahapalautuksia ei tehdä, ellei erikseen mainita tunnin tai tapahtuman yhteydessä tai ellei kyse ole kohdan 7 mukaisesta peruuttamisoikeudesta. Tapahtuman tiedoissa on aina tapahtumakohtaiset peruutuskäytännöt. Toimithan niiden mukaisesti.

Jos unohdit peruuttaa tai et pääse paikalle

Mikäli tuntivarausta ei ole peruutettu viimeistään 8 tuntia ennen tunnin alkua, Barajooga pidättää varauksen maksun tai sarjakortin käyntikerran, mikäli varauksesi on tehty sarjakortilla. Älä varaa tunteja, ellet suunnittele saapuvasi paikalle – näin annat toiselle joogaajalle mahdollisuuden osallistua.

Jos olet kipeä

Älä tule studiolle kipeänä. Vaarannat oman terveytesi lisäksi muut studiolla kävijät. Lepää, tervehdy ja olet sen jälkeen tervetullut harjoituksen pariin. Peru varauksesi yllä kuvatulla tavalla. Kipeänä tunnille tuleva henkilö voidaan poistaa tunnilta ilman varaukseen käytetyn maksun hyvittämistä. Toistuvasti kieltoa rikkova henkilö voidaan estää tekemästä varauksia tunneille.

6. Studion perumat tunnit

Barajooga voi perua tunnin, jos siihen ei ole ilmoittautunut tunnille asetettua vähimmäismäärää osallistujia tai jos tunti on peruttava muusta painavasta syystä (esim. ohjaajan sairastuminen). Vähäisen osallistujamäärän vuoksi tehdystä perumisesta päätetään viimeistään 2 tuntia ennen tunnin alkua.

Ilmoitamme perumisesta sähköpostitse ja WhatsApp-viestillä, jos olet ottanut WhatsApp-ilmoitukset käyttöön. Sarjakortilla tai yksittäisostona maksettu varaus hyvitetään sarjakortillesi käyntikertana. Kuukausijäsenyydellä tehdystä varauksesta ei hyvitetä käyntikertaa.

7. Peruuttamisoikeus

Kuluttajana sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa sarjakortin tai kuukausijäsenyyden osto 14 päivän kuluessa ostopäivästä ilmoittamalla siitä osoitteeseen moi@barajooga.fi. Palautamme maksun viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksestasi samalla maksutavalla, jolla maksoit. Jos olet jo käyttänyt sarjakorttia tai jäsenyyttä peruuttamisaikana, vähennämme palautuksesta käytettyä palvelua vastaavan osuuden.

Yksittäiset tunti- ja tapahtumavaraukset koskevat tiettyä ajankohtaa, joten niihin ei sovelleta peruuttamisoikeutta (kuluttajansuojalaki 6 luku 16 §). Niihin sovelletaan kohdan 5 peruutusehtoja.

8. Saapuminen ja käytös tunneilla

Saavuthan paikalle hyvissä ajoin. Ovet avautuvat 15 minuuttia ennen tunnin alkua ja sulkeutuvat harjoituksen alkaessa. Myöhästyneitä ei valitettavasti voida päästää sisään eikä maksuja hyvitetä.

Älylaitteiden käyttö

Pyydämme, että kunnioitat muiden harjoittajien rauhaa. Laita puhelimesi ja muut älylaitteesi äänettömälle ja värinättömälle jo ennen kuin astut sisään studiolle. Pidätämme oikeuden peruuttaa häiriöitä aiheuttavan henkilön osallistumismaksun sekä sarjakortin tai jäsenyyden ilman hyvitystä, mikäli häiriöitä tapahtuu toistuvasti. Tunti ei ole vain sinua varten – se on yhteinen hetki kaikille.

9. Ikärajat

Tuntimme ja tapahtumamme on tarkoitettu vain yli 18-vuotiaille, ellei toisin ole mainittu tunti- tai tapahtumakuvauksessa.

10. Henkilötiedot ja evästeet

Barajooga käsittelee asiakkaiden henkilötietoja tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Tietoja käytetään palveluiden tuottamiseen ja asiakassuhteen hoitamiseen. Markkinointiviestejä lähetämme vain suostumuksellasi.

Voit pyytää henkilötietojesi oikaisua tai poistamista lähettämällä sähköpostia osoitteeseen moi@barajooga.fi. Täydellinen tietosuojaseloste löytyy tietosuojasivulta.

Evästeet (cookies)

Barajoogan verkkosivuilla käytetään välttämättömiä evästeitä sivuston toimintaan, kuten kirjautumiseen ja ostoskoriin. Analytiikka- ja markkinointievästeitä käytetään vain, jos annat niihin suostumuksen evästebannerissa. Voit muuttaa valintaasi milloin tahansa. Lisätietoja löydät tietosuojasivulta.

11. Reklamaatiot ja erimielisyydet

Jos olet tyytymätön palveluun, ota ensin yhteyttä osoitteeseen moi@barajooga.fi, niin pyrimme ratkaisemaan asian kanssasi. Jos sopimukseen ei päästä, voit saada apua kuluttajaneuvonnasta (kkv.fi/kuluttajaneuvonta) ja viedä asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (kuluttajariita.fi).

12. Muut ehdot

Immateriaalioikeudet

Kaikki Barajoogan verkkosivujen ja verkkokaupan sisältö on Barajoogan omaisuutta. Sisällön luvaton käyttö tai kopiointi on kielletty.

Verkkokaupan toimivuus

Barajooga pyrkii varmistamaan sivuston ja verkkokaupan toimivuuden, mutta ei vastaa käyttökatkoista tai teknisistä häiriöistä aiheutuneista menetyksistä.

Ylivoimainen este

Barajooga ei vastaa vahingoista tai viivästyksistä, jotka johtuvat sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisista syistä (esim. työtaistelut, sähkökatkot, epidemiat). Jos este jatkuu yli kuukauden, molemmilla osapuolilla on oikeus purkaa sopimus ilman seuraamuksia.

Ehtojen muuttaminen

Barajooga voi päivittää näitä ehtoja. Voimassa oleva versio on aina tällä sivulla. Ilmoitamme jatkuvaa kuukausijäsenyyttä koskevista olennaisista muutoksista jäsenille sähköpostitse etukäteen.

Viimeksi päivitetty: 18.10.2026